FAQs

FAQs

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Trẻ em bao nhiêu tuổi thì tham gia được?

Trẻ em từ 5 tuổi có thể tham gia được tùy theo chương trình. Trẻ em 8 tuổi trở lên có thể tự đi cùng với các thầy cô của chương trình

2. Bố mẹ muốn tham gia cùng thì thế nào?

Tùy theo chương trình, bố mẹ có thể tham gia cùng và đóng phí như học sinh

3. Cần chuẩn bị gì cho các chương trình này?

Một đôi giày thể thao, một bình nước cá nhân, một sức khỏe ổn và một tinh thần hăng say

4. Có nên mang theo quần áo dự phòng?

Nên mang theo 1 bộ quần áo để thay trong trường hợp cần thiết

5. Có nên mang theo các thiết bị điện tử?

Chương trình trải nghiệm nên bố mẹ hạn chế cho các bạn mang theo điện thoại hoặc ipad

6. Nếu tôi đã đăng ký và đóng phí xác nhận tham gia hoạt động nhưng đến ngày khởi hành thì tôi bận đi công tác. Vậy tôi có thể hủy chuyến đi và nhận lại chi phí được không?

Nếu Quý PH đã đăng kí và hoàn thành các thủ tục của công ty, thì khi du khách báo hủy chuyến trước khi khởi hành 3 ngày thì bạn sẽ dời lại cho chuyến đi kế tiếp hoặc được hoàn lại 70% số tiền của chuyến đi. Ngoài ra, trong những trường hợp đặc biệt (bão, lũ, thiên tại, khủng bố…) chúng tôi có thể xem xét và hoàn trả toàn bộ số tiền cho quý phụ huynh.

7. Tôi muốn đăng ký tham gia các hoạt động của công ty du lịch PHD thì phải đặt trước bao lâu?

Với những lịch trình trải nghiệm phù hợp và chi phí hợp lý của chúng tôi thì Quý phụ huynh sau khi tham khảo, xem xét và có quyết định tham gia thì bạn có thể đăng ký và hoàn tất các thủ tục liên quan ngay khi có thể tránh tình trạng hết chổ

8. Chất lượng chương trình của công ty có đảm bảo không?

Tùy theo mỗi chương trình chúng tôi đều có những hoạt động phù hợp vơi người tham gia. Tất cả các hoạt động trên website của chúng tôi đã được tìm hiểu và sàn lọc